Італьянская раскоша ўваходзіць у Шанхай. Як італьянская мэбля высокага класа можа прабіцца на кітайскі рынак?
Група Dexelance — адна з важных груп у сферы дызайну высокага класа ў Італіі. Яна аб'ядноўвае мноства брэндаў з унікальным пазіцыянаваннем і фарміруе стратэгічныя альянсы праз дапаўняльныя бізнесы. У пачатку чэрвеня гэтага года група адкрыла новую штаб-кватэру ў Шанхаі і стварыла эксклюзіўныя выставачныя прасторы для сваіх брэндаў Gervasoni, Meridiani, Davide Groppi, Saba Italia і Turri. Гэта трэцяя замежная база, створаная групай у свеце пасля Нью-Ёрка і Лондана.
Каб замацавацца на кітайскім рынку і стаць лідарам галіны і важным гульцом, неабходна актыўна інтэгравацца ў мясцовы рэгіён. Джорджыа Гобі, кіруючы дырэктар Dexelance Group, у нядаўнім эксклюзіўным інтэрв'ю з рэпарцёрам 21st Century Business Herald падкрэсліў, што гэта чарговая вяха ў бізнес-шляху групы і яшчэ адно пераканаўчае пацверджанне выканання ёю абавязацельстваў. «Мы пашырым міжнародную тэрыторыю Dexelance і будзем падтрымліваць нашы кампаніі ў выхадзе на новыя рынкі». А таксама забяспечыць ім пашыраную сетку кліентаў і партнёраў.
Нягледзячы на тое, што абарот Dexelance ў Кітаі ў 2024 годзе склаў толькі каля 4% ад агульнага абароту групы, Джорджыа Гобі лічыць, што кітайскі рынак мае велізарны патэнцыял і, як чакаецца, дасягне хуткага росту ў будучыні. Ён прадбачыў, што існуе шмат магчымасцей для інтэграцыі паміж «Зроблена ў Італіі» і кітайскім рынкам, і таму спадзяваўся скласці планы загадзя.
Новая штаб-кватэра ў Шанхаі: стратэгічны акцэнт на паглыбленні лакалізацыі
21 стагоддзе: Чаму Шанхай быў абраны месцам размяшчэння новай штаб-кватэры?
Джорджыа Гобі: Адказ просты: каб замацавацца на кітайскім рынку і стаць лідарам, трэба глыбока інтэгравацца ў мясцовы рэгіён. Калі праект быў запушчаны дзесяць гадоў таму, мы прадбачылі, што Кітай стане ключавым рынкам. Спачатку мы адкрылі офіс у Сучжоу, але заўсёды планавалі пераехаць у Шанхай, месца, дзе збіраюцца архітэктары і дызайнеры, калі брэнд і ўстанова пасталеюць. Зыходзячы з той жа логікі, мы таксама адкрылі філіялы ў Нью-Ёрку і Лондане.
21 стагоддзе: як знайсці баланс паміж італьянскім дызайнам і густамі кітайскіх спажыўцоў?
Джорджыа Гобі: Добрае пытанне! Менавіта таму мы стварылі даччыныя кампаніі і рэзідэнцыйныя каманды ў Кітаі. Група Dexelance аб'ядноўвае высакаякасныя італьянскія брэнды дызайнерскай мэблі і асвятлення з выдатнай камерцыйнай каштоўнасцю, імкнучыся данесці італьянскі лад жыцця да свету. Кожны брэнд нясе ў сабе ўнікальны італьянскі ідэал, які ахоплівае стыль, моду і лад жыцця. Аднак гэта непазбежна патрабуе дадатковай задачы, якую я называю «культурнай трансляцыяй». Таму мы стварылі тут прафесійную рэзідэнтную каманду, адказнасць якой заключаецца ў тым, каб дакладна перанесці метады працы, мадэлі распаўсюджвання і асаблівасці прадуктаў групы ў выразы, якія адпавядаюць звычкам кітайскага рынку. Балансаванне італьянскага дызайну з кітайскім густам — гэта менавіта аснова нашай штодзённай практыкі.
21 стагоддзе: Ці ёсць у вас планы супрацоўнічаць з мясцовымі дызайнерамі?
Джорджыа Гобі: Вядома! Мы ніколі не абмяжоўваемся толькі італьянскімі дызайнерамі. На рынку элітнага таварнага знака дызайнеры і архітэктары гэтак жа важныя, як і канчатковыя спажыўцы. Мы павінны арыентавацца на групу дызайнераў і архітэктараў у Кітаі. Першапачатковая мэта дызайну гэтай трохпавярховай новай штаб-кватэры — стварыць прастору для прыёму дызайнераў, каб яны маглі прыводзіць сюды кліентаў. У пэўнай ступені гэта месца збору натхнення.
21 стагоддзе: Якая доля Кітая ў глабальным даходзе групы?
Джорджыа Гобі: У цяперашні час гэта прыкладна 4%. Хоць гэта і невялікая лічба, яна мае вялікі патэнцыял у будучыні. Гэта толькі пытанне часу, калі кітайскі рынак абавязкова ператворыцца ў найважнейшы рынак для дызайнерскіх і асвятляльных прыбораў высокага класа. Я лічу, што ў бліжэйшыя гады доля Кітая значна павялічыцца.
Стабільныя гены рынку высокага класа: 40 мільярдаў еўра і доўгатэрміновасць
21-е стагоддзе: Ці паўплываюць на бізнес у Кітаі бягучыя нявызначанасці, такія як дастаўка і ваганні рынку? Ці будзе ў будучыні павелічэнне выкарыстання мясцовых складоў або рэсурсаў?
Джорджыа Гобі: Уплыў існуе, але абмежаваны. Нягледзячы на тое, што рынак элітнай мэблі і асвятлення ў цэлым адносна стабільны. Сусветны аб'ём рынку элітнай мэблі і асвятлення складае прыблізна 40 мільярдаў еўра, што дазваляе падтрымліваць сукупны гадавы тэмп росту ад 4% да 5% за апошнія 20 гадоў (з перыядычнымі ваганнямі).
Мы ў асноўным пастаўляем нерухомасць або доўгатэрміновыя праекты. Кароткатэрміновая турбулентнасць можа паўплываць на давер спажыўцоў тэрміналаў, але доўгатэрміновая тэндэнцыя стабільная. Таму мы не турбуемся аб доўгатэрміновых перспектывах. Назапашванне вялікай колькасці запасаў на мясцовых або глабальных складах — не вельмі добрая стратэгія, бо аснова рынку высокага класа — гэта індывідуальныя паслугі. Канапа, на якой я сяджу, можа мець тысячы варыяцый — тканіна, аздабленне, памер і ўзровень камфорту — усё гэта можна наладзіць. Усе вырабы нестандартныя і павінны быць выраблены на заказ у адпаведнасці з індывідуальнымі патрабаваннямі архітэктараў, дызайнераў або кліентаў. Іх не можа быць у наяўнасці.
21-е стагоддзе: Улічваючы, што цяперашняе спажыванне схільнае да асцярожнасці, як адрэагуюць кампаніі?
Джорджыа Гобі: Гэта глабальная тэндэнцыя, і яна таксама ўплывае на нашу галіну. Але мы прадаем тавары працяглага карыстання, якія звычайна абслугоўваюць доўгатэрміновыя праекты з цыкламі прыняцця рашэнняў у некалькі месяцаў ці нават гадоў. Нягледзячы на тое, што гасцінічная індустрыя моцна пацярпела падчас эпідэміі, будаўніцтва новых гатэляў не спынілася, бо ўсе прадбачылі аднаўленне попыту пасля эпідэміі. Тое ж самае тычыцца і жылога бізнесу.
21 стагоддзе: Акрамя элітных рэзідэнцый, ці будзеце вы звяртаць увагу на буцік-гатэлі ці камерцыйныя праекты?
Джорджыа Гобі: Так, усе брэнды гэтым займаюцца. Наша мэта — данесці італьянскі лад жыцця да свету. Гэты вопыт не абмяжоўваецца домам; яго таксама можна адчуць падчас адпачынку ў вытанчаных гатэлях або курортах. Мы даўно прапануем мэблю і асвятляльныя рашэнні для элітных гатэляў, буцік-гатэляў, рэстаранаў і курортаў па ўсім свеце, і кітайскі рынак таксама з'яўляецца ключавым прыярытэтам.
Праблема падробак: стварэнне рова з дапамогай «прадукту + досведу»
21 стагоддзе: Ці паўплывае на цэны або продажы ў інтэрнэце вялікая колькасць недарагой мэблі, даступнай у інтэрнэце?
Джорджыа Гобі: Фактычны ўплыў неістотны. Нашы вырабы звычайна з'яўляюцца вялікімі, цяжкімі і дарагімі вырабамі, зробленымі на заказ. Возьмем, напрыклад, гэты канапа. Кліенты могуць выбіраць з сотняў відаў тканін. Электронная камерцыя — не лепшы спосаб дастаўкі такіх вырабаў — яна патрабуе ад спецыялістаў правядзення праверак на месцы, каб пераканацца, што яны могуць прайсці праз ліфты або дзверы і быць правільна размешчанымі. Такім чынам, кожны выраб залежыць ад мясцовай службы падтрымкі, якую могуць забяспечыць толькі фізічныя прадаўцы.
У 21 стагоддзі на рынку існуе мноства імітацый. Як мы можам прымусіць спажыўцоў прызнаць каштоўнасць арыгінальных дызайнаў?
Джорджыа Гобі: Гаворка ідзе пра «ўражанні, якія выходзяць за рамкі простых прадуктаў». Вось пацешная гісторыя: нядаўна ў гасцінічным нумары, дзе я спыняўся ў Шанхаі, стаяў кававы столік, які быў амаль ідэальнай копіяй прадукцыі нашай маркі Meridiani. Адзінае адрозненне было ў памеры і прапорцыях... ножкі стала былі незбалансаваныя, што рабіла іх непрывабнымі, а кошт быў значна ніжэйшым. У гэтым праблема падробак. Але дазвольце мне яшчэ раз паўтарыць адзін момант: мы прадаем не толькі прадукты, але і ідэі, атмасферу жыцця і лад жыцця, якія складаюцца з вопыту і паслуг, якія прадастаўляюцца сусветнымі прафесійнымі рознічнымі гандлярамі. У пэўнай ступені я нават рады бачыць, як прадукты імітуюць (не толькі ў Кітаі) — гэта сведчыць аб тым, што мы распрацавалі добрыя прадукты. Але сапраўдная каштоўнасць заключаецца ў комплексе «прадукт + вопыт + сэрвіс + іншыя элементы».
21 стагоддзе: Як італьянская эстэтыка можа лепш звязацца з кітайскімі спажыўцамі? Ці ёсць якія-небудзь планы па супрацоўніцтве з традыцыйнымі кітайскімі майстрамі або сучасным мастацтвам?
Джорджыа Гобі: Пакуль што няма канкрэтных планаў, але ў будучыні гэта вельмі верагодна. Праз брэнд мы прасоўваем канцэпцыю італьянскага ладу жыцця. Тым часам адраджаюцца звычайныя кітайскія звычаі і калісьці занядбаныя традыцыі. Як толькі кітайская дызайнерская супольнасць знойдзе спосаб прадставіць глыбокую культурную спадчыну ў сучасным ключы, натуральным чынам з'явяцца магчымасці для супрацоўніцтва. У цяперашні час мы атрымліваем водгукі ад рынку праз нашу мясцовую каманду і прафесійных дыстрыб'ютараў, каб зразумець, як адаптаваць нашу прадукцыю да сучаснага кітайскага ладу жыцця.
21 стагоддзе: Як разглядаць наступную буйную магчымасць і рызыку «Зроблена ў Італіі» ў Кітаі?
Джорджа Гобі: Шчыра кажучы, рызык няшмат. Як я ўжо казаў, я бачыў шмат магчымасцей для інтэграцыі. Італьянскі дызайн мае глыбокія традыцыі, а кітайскі — яшчэ даўжэйшую. Аднак яго «дызайнерская гульня» аднойчы была перапынена. Я бачыў шмат спроб адрадзіць элементы Кітая, якія існавалі тысячы гадоў, з дапамогай сучасных тэхналогій. Калі гэтая тэндэнцыя паспее, яна прынясе велізарныя магчымасці, а не рызыкі. Ключ заключаецца ў пошуку шляху інтэграцыі і стварэнні новага спосабу прадстаўлення эстэтыкі жыцця — гэта можа быць не чысты італьянскі ідэал, а больш складаная і чароўная сумесь.
